よくあるお問い合わせ

メールが届かない

弊社からのメールは【uca_tsu-han@uni-care.co.jp】のアドレスで送信されます。
→@uni-care.co.jpからのメールが受信できるように、メールソフトの設定を確認してください。
※設定方法はお使いの端末やメールソフトによって異なりますので、詳しくは各端末・メールソフトの提供元にご確認ください。

メールが不着の場合、当店のマイページ内「受信メール履歴一覧」からメールをご確認いただくことができます。
不着の可能性がある場合は、こちらのページからもご確認ください。

予備のメールアドレスとはなんですか？

ご紹介元企業様によっては、メインのメールアドレス（ログイン用アドレス）が企業指定のものに決められている場合があります。
例えば、企業用アドレス以外にプライベートのアドレスでもメールを受信したい場合などは、予備のメールアドレスの欄をご利用ください。
メインのメールアドレス以外にご連絡が不要な場合は、空白のままで大丈夫です。

企業IDとはなんですか？

当ショップは紹介制の会員専用サイトです。
新規会員登録には、提携企業・団体から発行される「企業ID（旧：パートナーID）」が必要になります。